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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
 

1. Geltungsbereich
 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Terminvereinbarungen und Verträge zwischen Mia Massage, nachfolgend „Anbieterin“) und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“), die über die Website vereinbart werden.
 

2. Leistungsangebot und Abgrenzung zur Heilkunde
 

  1. Die Anbieterin bietet ausschließlich Dienstleistungen im Bereich der Wellness-, Präventions- und Entspannungsmassagen an.

  2. Die angebotenen Leistungen dienen ausschließlich der Entspannung, der Gesundheitsvorsorge und dem allgemeinen Wohlbefinden. Sie stellen keine medizinische, therapeutische oder heilbehandelnde Tätigkeit dar.

  3. Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen abgegeben und keine Symptome behandelt. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Erkrankungen ist vorab ein Arzt oder Heilpraktiker zu konsultieren.
     

3. Terminbuchung und Vertragsschluss
 

  1. Termine können über das Online-Buchungssystem auf der Website, telefonisch, per E-Mail oder persönlich vereinbart werden.

  2. Mit der Bestätigung des Termins (per E-Mail oder SMS) durch die Anbieterin kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande.
     

4. Stornierungsbedingungen und Verspätungen
 

  1. Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollte ein Kunde einen Termin nicht wahrnehmen können, muss dieser mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

  2. Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei unentschuldigtem Nichterscheinen behält sich die Anbieterin das Recht vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % der gebuchten Leistung in Rechnung zu stellen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

  3. Bei verspätetem Erscheinen des Kunden verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, wenn der nachfolgende Ablauf dies erfordert. Der volle Preis für die gebuchte Leistung bleibt in diesem Fall geschuldet.
     

5. Preise und Zahlungsbedingungen
 

  1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website bzw. im Salon ausgehängten Preise.

  2. Die Bezahlung erfolgt direkt vor Ort im Anschluss an die Behandlung in bar oder per EC-Karte / Kartenzahlung. Eine Online-Zahlung über die Website findet nicht statt.

  3. Gemäß § 19 UStG wird als Kleinunternehmerin keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
     

6. Gesundheitszustand und Eigenverantwortung des Kunden
 

  1. Der Kunde ist verpflichtet, die Anbieterin vor Beginn der Massage über bestehende gesundheitliche Einschränkungen, chronische Erkrankungen, Allergien, akute Entzündungen oder eine bestehende Schwangerschaft zu informieren.

  2. Die Inanspruchnahme der Massagen erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.
     

7. Haftungsausschluss
 

Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für mitgebrachte Wertsachen oder Kleidung wird keine Haftung übernommen.
 

8. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

  2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon

    unberührt.

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